서비스 이용약관

본 약관은 ㈜쏙쏙컴퍼니(이하 "회사")이 운영하는 인터넷 중개플랫폼 및 웹사이트(이하 "서비스")에서 제공하는 통신 및 관련 제휴 상품의 비교, 중개, 상담 신청 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"라 함은 이용자가 온라인을 통해 통신 및 제휴 상품을 비교하고 파트너사에게 상담을 신청할 수 있도록 회사가 제공하는 플랫폼 및 제반 시스템을 말합니다.
2. "이용자"라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 신청 폼을 통해 상담 신청 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "제휴 파트너사"(이하 "파트너사")라 함은 회사와 제휴 계약을 체결하고 플랫폼을 통해 이용자에게 실제 상품의 상세 안내, 설계 및 가입 개통 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.

1. 본 약관은 상담 신청 화면에 온라인으로 게시하거나 기타 유사한 방법으로 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 이용자가 상담 신청 과정에서 "동의함" 또는 체크박스를 선택하고 신청 완료 버튼을 누르는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주하며, 그 시점부터 계약으로서의 효력을 가집니다.
3. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 있을 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 서비스 화면을 통해 고지합니다.

1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 중개 및 정보 제공 서비스를 제공합니다.
   • 통신상품(SK, KT, LG U+ 등)의 요금제 비교, 결합 혜택 안내 및 맞춤형 상담 신청 접수 서비스
   • 통신 가입 중개 및 전문 파트너사 매칭
   • 렌탈, 카드, 상조, B2B 등 기타 제휴 서비스의 중개 및 안내
2. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 이용자는 상담 신청 시 본인의 실제 정확한 정보(이름, 휴대폰 번호 등)를 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 내용을 기재해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 상담 신청을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 자동화 프로그램(봇, 크롤러, 스크립트, 매크로 등)을 이용하여 비정상적인 방법으로 상담 신청을 반복하거나 서버에 접근하는 행위
   • 정당한 사유 없이 고의·반복적으로 허위 상담을 신청하여 회사 또는 파트너사의 업무를 방해하는 행위
   • 회사의 직원이나 상담 매니저를 사칭하거나, 상담 과정에서 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 비방, 성적 비하 등 비인격적 언행을 하여 위해를 가하는 행위
3. 만 14세 미만 아동의 경우 관계 법령에 따른 제한으로 인해 본 플랫폼을 통한 상담 신청 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 통신서비스 및 제휴 상품 자체를 직접 판매·개통하는 당사자가 아니며, 인터넷 계약 및 가입 절차는 회사가 매칭한 개별 파트너사를 통해 체결됩니다.
2. 회사는 중개 사업자로서 파트너사가 이용자에게 제공한 독자적인 가입 사은품 조건, 개별 계약 내용, 상품 설명의 정확성에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 파트너사와 이용자 간에 발생한 양자 간의 거래, 분쟁 및 손해에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 회선 장애, 파트너사의 급격한 사정 변경 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 상담이 지연된 경우 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 면합니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령이 정하는 바에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위 내에서만 이용자의 개인정보를 수집·이용하며, 이용자의 동의 없이 관련 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
4. 회사의 개인정보처리방침은 서비스 화면을 통해 공개하며, 관련 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

1. 회사가 자체적으로 작성하여 제공하는 레이아웃, 콘텐츠, 텍스트, 플랫폼 시스템 디자인에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 서면 허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 상업적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 만일 협의로 해결되지 아니하여 소송이 제기될 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하며 민사소송법상 관할 법원(또는 서울중앙지방법원)을 관할 법원으로 하여 분쟁을 해결합니다.

이 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.